Key Account Manager, France

Business Development - Paris - Full-time

Drivy is Europe’s #1 car-sharing platform with over 2 million users and 50,000 cars in 6 countries. We give city-dwellers convenient access to shared cars in their neighbourhood that they can unlock with their phones - while also liberating city spaces from unused parked cars. We’re constantly expanding to new cities, optimising our service and apps, and improving the customer experience, so we’re on the lookout for smart, passionate, and creative people to join our international team (with over 20 nationalities!).

Your mission

  • As our Key Account Manager, your mission is to be the main contact at Drivy for the largest fleet owners (mobility players operating more than 100 cars such as transport, car rental companies..), to help them achieve their goals on the platform, ultimately making them grow the size of their fleet in a sustainable way.
  • Most of the time you will be assisting the Key Accounts from their first day on the platform, from the launch phase to the scaling to hundreds of cars.  

What you'll work on

  • Assist the Business Development Manager to sign the fleets, including challenging their business plans and cost structures to ensure they have a good understanding of what they can achieve on Drivy.
  • Onboard Key Accounts, including fleet set up, training and assistance in sourcing of parking/cars.
  • Maintain a strong partnership with Key Accounts on a monthly or weekly basis depending on their needs, to review their performance and help them improve.
  • Drive revenue growth through regular reviews of Key Account performance and following up on improvement areas including pricing, quality, location and car models.
  • Act as the Key Accounts’ voice within Drivy to escalate internal understanding of challenges and blockers to the Key Account experiences.

Who you'll work with

  • Directly reporting to Maud, our FR/BE Business Development Manager
  • Drivy's largest fleet partners.
  • Local FR team and Global Business Development team, including Patrick and Marine.
  • External providers (parking, car sourcing, etc).

What you'll bring to the table

  • Education: University degree
  • Experience: Minimum 3 years experience in a Business Development or Account Management role. Proven ability to create and maintain strong partnerships, from both the customer success and revenue growth perspective.
  • You are not afraid to go on the ground to find solutions and have a deep understanding of your Key Accounts’ operations and set up, to assist them in the most efficient way.
  • Knowledge of fleet management would be a plus.
  • You are organised, supportive and analytical.
  • Passionate about the changes in the mobility sector.
  • Proficient with Google suite and MS office.
  • You have perfect written and spoken French and you are fluent in English

What we offer

  • Drivy is a fast-growing French startup with our Head Office located in the centre of Paris, with regional offices in Berlin, Barcelona, and London. We offer one of the most dynamic and diverse company cultures, and give every employee the opportunity to grow and the power to define their impact at Drivy.
  • Our team is collaborative, positive, curious, and engaged. We think fast, work smart, laugh often, and are looking for like-minded people to join us in our mission to disrupt car ownership and make cities better.

Version française

  • Drivy est la plateforme d’autopartage leader en Europe avec plus de 2 millions d’utilisateurs et50.000 véhicules répartis dans 6 pays. Nous offrons la possibilité aux citadins d’accéder à une mobilité plus responsable, en proposant des voitures partagées que l’on déverrouille depuis son smartphone ; cela permet également de libérer l’espace de nos villes en réduisant le nombre de voitures inutilisées.
  • Nous cherchons constamment à nous étendre vers de nouvelles villes en développant notre service et notre application et en améliorant notre expérience clients. Nous attendons en ce sens des personnes brillantes, passionnées et créatives pour rejoindre notre équipe internationale (qui compte plus de 20 nationalités!).

Votre mission

  • En tant que Key Account Manager, votre mission sera d’être le point de contact principal chez Drivy pour tous les propriétaires de flottes (acteurs de la mobilité opérant plus de 100 véhicules avec Drivy, tels que des acteurs du transport, de la location…) afin de les aider à réaliser leurs objectifs sur la plateforme et de les aider à faire croître leurs flottes de manière pérenne.
  • La plupart de temps vous assisterez ces grands comptes de leur lancement sur la plateforme, jusqu’à ce qu’ils opèrent plusieurs centaines de voitures

Sur quoi vous travaillerez:

  • Accompagner le Business Development Manager pour signer de nouvelles flottes, y compris en challengeant leurs business plans et leurs structures de coûts afin de s’assurer qu’ils comprennent bien ce qu’il est possible de réaliser sur Drivy.
  • Piloter le lancement des grands comptes, y compris la mise en place du compte, la formation, et aider pour l’identification de solutions de parkings/financement pour la flotte.
  • Maintenir un partenariat fort avec les grands comptes de manière mensuelle ou hebdomadaire selon leur besoins, pour analyser leurs performances et les aider à s’améliorer.
  • Contribuer à l’amélioration des performances grâce à des analyses de performance des grands comptes et faire le suivi des leviers de performance comme les prix, la qualité, la localisation et les modèles de voitures
  • Faire porter la voix des grands comptes en interne pour améliorer la compréhension interne des challenges et des freins que les grands comptes peuvent rencontrer.

Avec qui vous travaillerez

  • Directement rattaché à Maud Business Development Manager
  • Nos partenaires grands comptes
  • L’équipe locale France et l’équipe Global Business Development, notamment Patrick et Marine.
  • Des fournisseurs externes (parkings, sourcing des voitures, etc.)

Ce que vous pourrez nous apporter

  • Education: diplôme universitaire
  • Expérience: 3 ans d’expérience en Business Development, Ventes ou Gestion de comptes.
  • Vous avez la capacité de créer et de maintenir de la relation avec des partenaires stratégiques, en ayant en tête le succès de nos clients ainsi que l’objectif d’augmentation des revenus
  • Vous êtes capable de trouver des solutions et avoir une connaissance approfondie des opérations et de l’organisation des grands comptes pour les aider de la manière la plus efficace possible.
  • Des connaissances en gestion des flottes serait un plus.
  • Passionné(e) par les changements dans le secteur de la mobilité.
  • Vous parlez couramment le français et l'anglais
  • Parfaite maîtrise de Google suite et MS office.

Ce que nous offrons

  • Drivy est une startup française en plein essor située au coeur de Paris. Elle dispose de bureaux internationaux à Berlin, Barcelone et Londres. Nous offrons l’une des cultures d’entreprise les plus dynamiques et diversifiées de la ville et donnons à chaque employé l’opportunité de grandir et le pouvoir de définir son impact chez Drivy.
  • Notre équipe est collaborative, positive, curieuse et engagée. Nous pensons vite, travaillons intelligemment, rions beaucoup, et recherchons des personnes partageant nos idées pour nous rejoindre dans notre mission : bousculer la propriété des voitures et rendre nos villes meilleures.